آبل ترفض نجدة فيسبوك

رفضت شركة آبل طلباً من فيسبوك بحذف التعليقات السلبيّة في متجر التطبيقات، بعد اتفاق محتجين مؤيدين لفلسطين على خفض التقييم الخاص بفيسبوك، بسبب الرقابة المفروضة من قبلها على المحتوى الفلسطيني، خلال الحرب الأخيرة التي شنّتها إسرائيل على غزة.

وكان تطبيق فيسبوك قد حصل على تقييم 2.3 من تصنيف الخمس نجوم في متجر التطبيقات، بعد أن كان تقييمه يتجاوز الأربع نجوم الأسبوع الماضي.

الجزء الأكبر من التقييمات هو التقييم بنجمة واحدة، وأشارت العديد من التعليقات إلى أن تقييمها المنخفض جاء بسبب الرقابة التي تفرضها فيسبوك على هاشتاجات داعمة لفلسطين.

وذكرت شبكة إن بي سي نيوز الأمريكية، أن مهندس برمجيات بارز قال في منشور على لوحة الرسائل الداخلية في فيسبوك، إن “ثقة المستخدم تتراجع بدرجة كبيرة بعد التصعيد الأخير بين إسرائيل وفلسطين. ومستخدمونا مستاؤون من طريقة تعاملنا مع الموقف، ويشعرون أنهم خاضعون للرقابة والتقييد، ولا يمكنهم الحديث، ونتيجة لذلك بدأ مستخدمونا في الاحتجاج بترك تقييمات بنجمة واحدة”. وأظهرت رسالة داخلية راجعتها شبكة إن بي سي الأمريكية أن الشركة تشعر بقلق بالغ إزاء الجهود المنسقة لخفض التقييم، وصنفت المشكلة على أنها SEV1، والتي تعني “خطورة من الدرجة الأولى”.

كان نشطاء مؤيدون لفلسطين قد عبروا عن استيائهم إزاء لجوء عديد من مواقع التواصل الاجتماعي إلى تقييد أو حذف المحتوى والحسابات المؤيدة لفلسطين، فعلى سبيل المثال فرض موقع إنستجرام قيودًا على المنشورات التي تحوي هاشتاجات تشير إلى المسجد الأقصى.

ولجأ مستخدمون عرب لموقع فيسبوك إلى استخدام الخط العربي القديم الخالي من النقاط، في محاولة لخداع الخوارزمية التي تلاحق ما يكتبونه وتقوم بحذفه، كما لجأ آخرون إلى الخطأ عمدًا في تهجئة كلمات مثل فلسطين، وإسرائيل، حتى لا تُحذف منشوراتهم.